« Je demande une solution » : des passagers bloqués par la grève d’Air Tahiti s’impatientent

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Ils seraient 4000 passagers impactés par la grève ce dimanche, au 3e jour du mouvement social. Alors que les négociations ont repris, du côté de l'aéroport, des passagers perdent patience.

Les négociations ont repris ce dimanche entre le syndicat des personnels navigants techniques (SPNTPF) et la direction d’Air Tahiti. À l’heure où nous écrivons, aucun accord n’a été trouvé et la grève se poursuit.

Selon la compagnie, 4000 passagers seraient impactés ce dimanche. Parmi eux, Steve et sa famille. Son vol pour Arutua a été annulé et reprogrammé… dans 14 jours. Si Air Tahiti lui a proposé un remboursement, celui ci pourrait ne pas intervenir avant plusieurs semaines.

 

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« On a passé 4 jours à Tahiti pour faire quelques achats pour notre bateau. On a pris notre billet d’avion pour aller à Arutua aujourd’hui à 12 heures. On a reçu un message à 10 heures nous disant que notre vol est décalé le 26 avril. Dans 14 jours… »

Steve et sa famille avaient acheté de la nourriture, en particulier de la viande qu’ils comptaient ramener à Arutua sur leur bateau. Une glacière pleine de denrées périssables. « En attendant, j’invite tout le monde à faire un grand barbecue », lance-t-il au milieu de l’aéroport.

« Je demande une solution, même une cabane sans électricité ! »

La petite famille est aujourd’hui sans hébergement à Tahiti et sans solution de retour sur leur navire. « J’ai besoin qu’Air Tahiti nous propose quelque chose. Sinon avec ma fille nous allons dormir ici à l’aéroport (…) Je demande une solution, même une cabane sans électricité, sans eau. »

Sur les réseaux sociaux, d’autres passagers ont également fait part de leur mécontentement : « Mon vol a était annulé ce matin pour Bora, donc je ne me suis pas présenté. Et je viens d’apprendre qu’il a finalement décollé, ecrit Tuarii. Ils me disent de prendre un billet avec Air Moana à 21 000 Fcp  et qu’ils me rembourseront le billet retour Air Tahiti ( 9000 Fcp ). »

Dans sa dernière communication, Air Tahiti explique que les passagers concernés par une modification de vol « recevront une notification par SMS ou e-mail, sous réserve que nous disposions de leurs coordonnées à jour (…) Les clients ayant effectué leur réservation via une agence de voyage seront informés directement par celle-ci. »

Air Tahiti annonce également que « les frais de modifications et de remboursement ne seront pas appliqués pendant toute la durée de la grève ».

Pour rappel, environ 70 pilotes participent au mouvement de grève. Ils dénoncent notamment une instabilité persistante de leurs emplois du temps. 

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